Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
tkb288 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
tkb288 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การทำรายการผ่าน Wallet และ KBank และการดูแลความปลอดภัยในการเข้าถึงผ่านมือถือ การใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์
-
สิทธิ์ของคุณในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งานบนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการทำรายการที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ KBank เพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติในบัญชีได้ตลอดเวลา ข้อมูลการใช้งานบนมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และรูปแบบการเข้าถึง ถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและความเสถียรของระบบ เราไม่ขายหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ของคุณอนุญาตหรือไม่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่บริการเหล่านี้ถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณ
-
Wallet
รายการที่ทำผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีในแอปได้ทุกเมื่อ
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank จะปรากฏในบันทึกรายการของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวทางการเงินได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนในเชิงส่วนตัว
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและบริการทั้งหมดภายใต้ tkb288 รวมถึงการทำรายการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงล็อบบี้เกม และการติดต่อช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณโดยอิสระ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนทุกครั้งอยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการที่เกิดขึ้นผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ดูแล
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ ของ tkb288 รวมถึงล็อบบี้สล็อตและสปอร์ตบุ๊ค ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งาน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
-
บริการภายนอก
แพลตฟอร์มหรือแอปของบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมต่อเองมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง และไม่อยู่ในขอบเขตที่เราดูแล
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชีในแอป ซึ่งแสดงรายละเอียดบัญชีและประวัติรายการที่คุณสามารถอ่านได้ทันที หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องรอความช่วยเหลือจากทีมงาน สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันก่อนเปลี่ยนแปลง ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับคำขอของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้างหรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในชื่อของคุณ รวมถึงประวัติรายการล่าสุด
-
แก้ไขรายละเอียด
อัปเดตข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่า โดยทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงไว้
-
ยื่นคำขอข้อมูล
ส่งคำขอเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากขั้นตอนในแอปไม่ตอบโจทย์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณโดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ tkb288 โดยทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนให้คุณตามลำดับ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้า tkb288 แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์เพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่คุณระบุ
มาตรการที่เราใช้
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของสมาชิก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet และ KBank ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น และเราทบทวนแนวทางการเก็บข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงมากที่สุด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าล็อกอิน ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีของตัวเองได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณเอง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่า
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
tkb288 เก็บข้อมูลอะไรของฉันไว้บ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ประวัติรายการทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปบนมือถือของคุณ ระบบจะแสดงรายละเอียดบัญชีและประวัติรายการที่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
tkb288 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการที่คุณเริ่มต้นเอง เช่น ผ่าน Wallet หรือ KBank
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ tkb288 โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ลบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปพร้อมผลการดำเนินการให้คุณทราบ
นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการทางการเงินด้วยหรือไม่
ใช่ ประวัติรายการที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet และ KBank อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้จากหน้าบัญชีในแอปโดยไม่ต้องติดต่อทีมงานก่อน
ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้ คุณยังสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ที่หน้า tkb288/privacy-policy/ ตลอดเวลา